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海外旅行にアメックスが選ばれる理由は?アメックスが人気の理由を考えてみた

投稿日:

海外旅行なら、アメックス(アメリカン・エキスプレス・カード)。

そんなイメージが強く、海外旅行好きは結構持っているアメックス。

人気の理由は何なのか考えてみました!

アメックスキャンペーン特集バナー(5大特典)ブルーバージョン

海外旅行は不安がいっぱい

海外旅行の不安
海外旅行に行く!となったとき、半分は楽しさでいっぱいですが、実は、半分は不安だったりします。

やはり、言葉も文化も違い、しかも世界屈指の治安のよい日本から出ていくのだから不安が尽きない。

海外旅行に行く時はこんな不安がありますよね?

  • パスポートやカードを落としてしまったら
  • 強盗やスリなどトラブルに巻き込まれたら
  • 病気やケガをしてしまったら
  • 言葉が通じなかったら
  • 飛行機が遅れてしまったら

心配症だとあれもこれも気になってしまう。

添乗員付きのツアー旅行であれば、手取り足取りサポートしてくれるので安心です。

けれど、料金もとても高いし、自由な旅行とは程遠い。

添乗員付きのツアー旅行以外は、ツアー旅行であっても個人旅行であっても自らなんとかする必要があります。

トラブルは意外と身近

エジプトのピラミッド

エジプト旅行に行った時の話。

その頃は、クレジットカードに詳しくなかったのでアメックスを持っていませんでした。

旅行中、飲み物の氷にあたったのか、大腸菌(帰国後に判明)にやられ寝込むはめに。。。

エジプトの首都カイロのヒルトンホテルで寝込み、日本から持ってきた正露丸を飲みながら丸1日うなっていました。

この時は、もう帰国の前日だったので、帰国後日本の病院に行くことができたので事なきを得ました。

これが旅行のはじめだったら。。。

そんな時、まずは電話で対処方法の相談して、必要があれば日本語で病院の手配。

病院での診察時も通訳サービスを利用し、高額の診察料も海外旅行保険でカバー。

言葉も文化も違う海外だからこそ、こんなサポートが欲しくなるところです。

アメックスがお守りになる

海外旅行の不安はアメックスで解消

海外旅行の不安を取り除いてくれるのが、アメリカン・エキスプレス・カード(アメックス)。

アメックスゴールド券面画像(アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード)

アメックスグリーン券面画像(アメリカン・エキスプレス・カード)

アメックスといえば、この アメックスゴールド アメックスグリーン が有名ですね。

アメックスは、旅行者が海外でのお金の支払いに困らないよう、世界で初めて個人向けに普及したトラベラーズチェック(小切手のようなもの)を作った会社です。

その精神が今も続いてるのでしょう、旅行者が困らないためのサポートが充実しています。

アメックスの海外旅行先での日本語サポート

アメックスは、海外旅行先での日本語サポートが充実しています。

代表的なサポート内容は、

  • 予約必須の人気レストランを日本語で予約できる
  • パスポート紛失やトラブルに巻き込まれても、日本語で相談できる
  • アメックスカードをなくしても、現地で再発行してくれるので支払に困らない
  • 病気やケガをしても、日本語で相談や病院の手配をしてくれる
  • 言葉が通じない時、電話で通訳してくれる

などなど充実。

やはり、言葉の壁があるので、日本語で頼れるのは安心が大きいです。

カードの種類によって、一般カードには「グローバル・ホットライン」、ゴールドカードには「オーバーシーズアシスト」が付いてきます。

+ グローバル・ホットラインと、オーバーシーズアシストの違いはこちらをクリック

グローバル・ホットラインとオーバーシーズ・アシストの違い

ちょっとだけ名前が違うグローバル・ホットラインとオーバーシーズ・アシスト。

何が違うのか?

違いは、緊急時の対応です。

グローバル・ホットライン(一般カード):海外情報サービス
オーバーシーズ・アシスト(ゴールドカード):海外情報サービス+緊急支援サービス

【海外情報サービス】
● 旅行関連サービス
・航空券の予約、発券、予約の再確認、変更
・ホテルなど宿泊施設の紹介、予約、取消
・レンタカー/リムジン・サービスの案内、予約、取消
・ローカル・ツアーの案内、予約、取消
● レストランの案内、予約、取消
● ゴルフ・コースの案内、予約、取消
● 主要都市でのミュージカル等のチケットの案内
● 天気予報
● パスポート、査証、予防接種等についての案内
● 最寄りの日本大使館、領事館の案内
● アメリカン・エキスプレスのトラベル・サービス・オフィスの案内
● 海外キャッシング・サービス、現金自動支払機の設置場所の案内
● カード紛失・盗難の処理、再発行の手続き
● T/Cの紛失・盗難の処理
● パスポート、所持品の紛失・盗難時のサポート
● フラワー・デリバリー・サービスの手配
● その他のカードに関する問い合わせ
● 電話による簡単な通訳サービス(ビジネス等の場合を除きます。)
● 通訳派遣のアレンジメント
● メッセージの伝言サービス
● 医師、歯科医、病院、弁護士の紹介

ゴールドカードには、海外情報サービスにプラスして、緊急支援サービスも付きます。

【緊急支援サービス】
● メディカル・サービス
電話医療相談、病院の予約・入院の手配、日本語がわからない医師への電話での通訳など
● リーガルアシストサービス
緊急時に弁護士の紹介
● その他のサービス
その他カード会員が希望するサービス

安心だけでなく、特典(メリット)も充実

アメックスの安心と特典

アメックスはお守りになるからという理由だけで人気なのか?

それだけでは、高い年会費に見合いません。

いざという時のサポートだけでなく、旅行に役立つ特典(メリット)がたくさん付いているからこそ。

たとえば、一度海外旅行に行くと、こんな使い方ができます。

海外旅行での利用シーン

まずは、自宅から空港へ。

スーツケース宅配JALABC

アメックスなら自宅から重たいスーツケースを持っていく必要なし。

自宅から空港、空港から自宅へ往復無料で1つ手荷物を宅配してくれます。

羽田空港国際線ターミナルラウンジ

空港に到着したら、今度は無料で空港ラウンジを利用。

アメックスなら同伴者1名を含め、空港ラウンジを無料で利用することができます。

ハワイ・ホノルル ビルズ朝食

現地に到着したら、予約必須の人気のレストランに行きたいけど、言葉が。。。

そんな時は、日本語サポートデスクにフリーダイヤルで電話して、予約を依頼

長蛇の列をわき目にスムーズに入店して、食事を楽しめます。

飛行機の遅延

翌日は、飛行機で別の都市に移動。

海外では飛行機が遅れることが結構あるので案の定、大幅に遅延。。。

がっくりの場面だけど、アメックスがあれば、飛行機遅延した時の保険が付いているので、空港のレストランでゆっくり食事を。

この食事代は、帰国後、保険でカバーしてもらえるので、ただで楽しめる。

飛行機が遅れ、ホテルの到着予定がが大幅に遅くなる。

ホテルの到着が遅くなると予約が取り消される恐れがあるので、アメックスに電話してホテル到着が遅くなる旨を伝えてもらい一安心

無事にホテルについて、またトラブル。

せっかく楽しみにしていたテラス付きのオーシャンビューなのに、窓が壊れていて開かない。。。

英語でうまく説明できないから、泣き寝入り。。。いやいや、そんな時のアメックス。

電話による簡単な通訳サービスを使って、フロントで部屋の交換を交渉

モアナサーフライダー

無事にオーシャンビューを楽しむ。

いよいよ寂しいけれど、帰国の時。

グアム国際空港 サガンビスタラウンジ メニュー パンジャム類

アメックスゴールドなら、プライオリティパスと呼ばれる、世界中900箇所の空港ラウンジで利用できるパスを発行でき、年に2回まで無料で利用できるので、海外でも空港ラウンジでのんびり。

ANA荷物入れ

日本に到着したら帰りも重たいスーツケースは宅配で楽々帰宅。

旅行中は、病気や怪我をしてしまっても、家族も補償の対象になる海外旅行保険が付いているので、お金の不安もなし

旅行が終わっても、アメックスで貯めたポイントは航空会社のマイルに交換することができるので、また新たな旅行の計画も立てられる♪

提携カードならさらに特典がプラス

アメックスカードの選び方マトリクス ©旅マイル

アメックスを代表する、 アメックスゴールド アメックスグリーン なら「安心」+「特典」を存分に利用できます。

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海外で利用できるクレジットカードブランドの図
アメックスが海外旅行で完璧なのかというと、残念ながら完璧ではありません。

americanexpress

アメックスは、このロゴが付いているお店で使えるのですが、国によってはアメックスが使えないお店が結構あります。

そのため、せっかくクレジットカードを持っているのに、使えないというデメリットが生じます。

日本国内で、困ることは少なくなりましたが、海外では1番普及しているVISAカードか、MasterCardをサブカードとして持っていく必要があります。

このデメリットは、使えないお店がある分、海外でのサポートや特典を充実させてアメックスの価値としているので、やむなしですね。

VISAカードやMasterCardでアメックスほど、特徴のあるカードはないですからね。

まとめ

アメックスが海外旅行に行く人に人気の理由は、アメックスがお守りになるだけでなく、旅をちょっとリッチにしてくれるから。

やっぱりみんな欲張りなので、安心だけでは不十分。

安心にプラスして、海外旅行に役立つ特典が揃っているから人気なのですね。

アメックスの選び方はこちらの記事で↓

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